Portofoliu/Ledgerly
Concept

Ledgerly: AI-driven, dar cu human decision

Un concept de B2B product pentru contabili care verifică facturi și plăți din bancă pentru mai multe firme mici. AI citește și potrivește. Un om aprobă fiecare decizie. Într-o estimare, o lună pentru un client scade de la aproximativ 48 de minute de verificat la aproximativ 5. Procentele sunt estimări pe baza pașilor din flow.

88%

mai puțin timp pe factură externă (4 min la 30 s)

89%

mai puțin timp pe verificarea unei facturi e-Factura (45 s la 5 s)

92%

mai puțin timp pe plată potrivită (25 s la 2 s)

≈5 min

pe lună pentru un client, în loc de ≈48 (estimare)

Rol
Product design, research, prototip
Tip
B2B product concept, AI-driven, human decision
Platforme
Desktop și mobile
Unealtă
Figma
Ledgerly | Cezar Știrbăț, UI/UX designer

Proiectul pe scurt

Ledgerly este un concept de B2B product: un asistent AI care citește facturile și extrasele bancare pentru contabili. AI-ul pregătește munca și găsește cazurile dificile, iar contabilul ia fiecare decizie.

UI/UX Designer, end to end

Concept, B2B product

Desktop web app și mobile

Figma, interactive prototype

AI flows, trust, human decision

Contabilii verifică în fiecare lună aceleași facturi și rânduri din extras, iar cazurile dificile se pierd în grămadă.

AI-ul citește și potrivește documentele, marchează cazurile la care nu e sigur, iar contabilul aprobă în review queue.

Într-o lună de exemplu pentru un client, verificarea scade de la aproximativ 48 de minute la aproximativ 5.

Contabilii verifică în fiecare lună aceleași lucruri, iar cazurile grele se ascund în grămadă.

Un contabil care lucrează pentru mai multe firme mici verifică furnizor, număr, dată, sumă, TVA, categorie și plata din bancă, iar și iar. Facturile românești vin structurat prin e-Factura. Facturile străine și cele pe hârtie vin în continuare ca PDF-uri, poze și e-mailuri, iar cineva le scrie de mână.

Extrasul de cont arată restul. O plată fără factură se observă ușor abia la închiderea lunii.

Scrise de mână

Facturile externe se citesc și se scriu câmp cu câmp. E partea cea mai lentă din lună.

Găsite târziu

O plată fără factură apare abia când se verifică extrasul de cont.

Rapid, dar nesemnat

AI poate citi un document, dar un contabil nu poate semna pentru o presupunere.

Rapid, dar nesemnat | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
Rapid, dar nesemnat | Cezar Știrbăț, UI/UX designer

AI pregătește. Omul decide.

Întrebarea de design a fost cât să facă AI-ul și de unde știe omul în ce poate avea încredere. Fiecare ecran răspunde la fel: AI propune, arată sursa și confidence-ul, iar un om acceptă sau corectează. Singurele lucruri pe care AI-ul le face singur sunt în limite puse de un om.

AI does

  • Citește facturile externe și propune fiecare câmp
  • Marchează fiecare câmp Certain, Likely sau Unsure, cu source line
  • Potrivește 37 din 40 de plăți cu facturi
  • Găsește facturile mai vechi pe care le-ar schimba o corecție
  • Semnalează ce nu știe sigur, și nimic altceva

Human decides

  • Aprobă fiecare factură care cere o verificare
  • Alege categoria când AI este Unsure
  • Confirmă tratamentul TVA
  • Alege dacă actualizează facturile similare sau doar pe aceasta
  • Stabilește cât de sigur trebuie să fie AI-ul ca să acționeze singur și poate da Undo

Nimic din ce cere o decizie nu intră în contabilitate până nu acceptă o persoană.

Human decides | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
Human decides | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
Human decides | Cezar Știrbăț, UI/UX designer

Vezi cum funcționează, pas cu pas

Doisprezece pași pe desktop și zece pe telefon. Fiecare pas arată ce se întâmplă pe ecran și ce problemă rezolvă. Tour-ul avansează singur, sau dai click ca să treci mai departe.

Desktop: contabilul la birou.

Mobile: același flow pe telefon, plus linkul clientului.

Pentru cine este proiectat Ledgerly

Trei roluri folosesc Ledgerly. Contabilul este persona principală și singura susținută de un interviu. Celelalte două sunt assumptions de validat.

Din interviu

Contabil

Persona principală, lucrează la un singur client o dată

Spus de contabilă

Client

Trimite documentele cerute de contabil

Assumption

Admin

Stabilește regulile pentru toată firma

De la documentul primit la regulile AI-ului

Opt momente din munca contabilului, cum arată fiecare azi și ce schimbă Ledgerly. Ultima coloană arată ce vine din interviu și ce este încă ipoteză.

MomentAziCu LedgerlyEcranSursă
1. Primește documenteleClienții trimit poze sau hârtiiUn link pe telefon, o poză, fără contClient viewDin interviu
2. Introduce factura externăScrie fiecare câmp de mânăAI citește fișierul și propune fiecare câmp, cu source lineInvoice detailDin interviu
3. Verifică ce a citit AI-ulNu poate ști ce e de încredereCertain, Likely sau Unsure pe fiecare câmp, toate editabileInvoice detailAssumption
4. AI-ul greșeșteFără plasă de siguranță, rescrie totEditezi un câmp, îl aplici facturilor similare, UndoCorrection modalAssumption
5. Triază ce e nesigurVerifică totul la felO review queue doar cu ce cere o decizieReview queueAssumption
6. Potrivește extrasul de contCaută din ochi plata fără facturăUn extras pe cont și valută: Matched, Differs, Missing sau Not needed, cu buton de cerereBank statementDin interviu
7. Cere documentul lipsăSună sau scrie clientuluiRequest from client, dintr-un clickBank statement, Client viewAssumption
8. Stabilește cât face AI-ul singurNu existăThreshold, reguli per client și impactul estimatSettingsAssumption
De la documentul primit la regulile AI-ului | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
De la documentul primit la regulile AI-ului | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
De la documentul primit la regulile AI-ului | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
De la documentul primit la regulile AI-ului | Cezar Știrbăț, UI/UX designer

AI sugerează, omul decide

Trei roluri, un singur flow. Calea roșie arată ce se întâmplă când AI-ul greșește: contabilul corectează, iar corecția poate fi anulată.

Client

Trimite ce cere contabilul

Pe telefon, fără login

Direct din telefon

Un singur lucru de făcut

Contabil

Verifică, corectează și decide

e-Factura, e-mail sau poză

Cu sursă și confidence level

Da

Fără verificare

Nu

Doar ce e nesigur

Vede sursa și confidence-ul

Aprobat de un om

sau, dacă AI-ul greșește

Corectează câmpul, pentru cele 4 facturi similare sau doar pentru aceasta

Corecția poate fi anulată

Admin

Decide cât face AI-ul singur

De exemplu 95% încredere

Estimat pe date de exemplu

Se aplică fiecărei facturi noi

Șapte reguli care au format ecranele

AI sugerează, tu decizi

Nimic din ce cere o decizie nu e postat până nu acceptă o persoană. Fiecare ecran spune asta în subsol.

Arată confidence-ul, nu doar valoarea

Fiecare câmp e Certain, Likely sau Unsure, iar source line e evidențiată pe document. Știi ce e sigur și ce trebuie verificat.

Motivul stă lângă status

Needs review este statusul. Verify VAT este motivul. Vezi ce ai de verificat înainte să deschizi factura.

Critical first

Câmpurile care cer o decizie sunt sus în card. Cele Certain așteaptă sub un separator.

O corecție, mai multe facturi

Când schimbi o categorie, vezi facturile mai vechi pe care le-ar schimba. Le actualizezi pe toate sau doar pe aceasta.

Orice schimbare se poate anula

După salvare apare un toast cu Undo, așa că poți încerca o corecție fără teamă.

Clientul nu e blocat

Documentele lipsă se cer dintr-un click, iar clientul răspunde de pe un link pe telefon.

Clientul nu e blocat | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
Clientul nu e blocat | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
Clientul nu e blocat | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
Clientul nu e blocat | Cezar Știrbăț, UI/UX designer

Aproximativ 48 de minute de verificat devin aproximativ 5

O lună de exemplu pentru un client: 16 facturi și 40 de plăți în bancă. Sunt estimări, nu măsurători. Vor fi înlocuite cu timpi măsurați la contabili reali.

SarcinăElementeManual (s/buc)Ledgerly (s/buc)Total manual (s)Total Ledgerly (s)
Facturi externe: citit, scris, TVA, categorie, curs valutar424030960120
Facturi e-Factura: verificare față de document1245554060
Plăți potrivite3725292574
Excepții: 2 facturi lipsă, 1 sumă diferită31602248066
Total2.905320

Manual, tipic

Cu Ledgerly, tipic

Cazul tipic: 2.905 de secunde de mână (aproximativ 48 de minute) față de 320 de secunde cu Ledgerly (aproximativ 5 minute), adică cu aproximativ 89% mai puțin.

Cazul prudent: 1.935 de secunde față de 597, tot cu aproximativ 69% mai puțin. Presupune că omul e mai rapid de mână și mai lent cu Ledgerly.

Timpul se duce pe verificare, nu pe scris. Cele 12 facturi e-Factura și cele 37 de plăți potrivite cer o privire, pentru că vin structurate sau sunt potrivite după sumă și dată.

Cum vor fi validate cifrele

  • 3 contabili cronometrează o lună reală pentru un client mediu, o dată cu metoda lor și o dată pe prototip
  • Se notează secundele pe factură externă, pe factură e-Factura, pe plată potrivită și pe document lipsă
  • Se numără câmpurile AI pe care oamenii le schimbă, ca să se vadă dacă Likely și Unsure sunt bine calibrate
  • Se verifică dacă oamenii au încredere într-un câmp Certain fără să deschidă sursa

Cum proiectezi un agent AI în care contabilul are încredere

Ledgerly nu doar sugerează, ci poate și acționa. De aceea designul trebuie să spună ce urmează să facă AI-ul, să arate de unde știe și să lase omul să oprească sau să anuleze. Ecranele de mai jos sunt designuri din proiect, nu rezultate măsurate.

Task model: cine face ce

Sarcina are patru părți: ce cere utilizatorul, ce face agentul, unde decide omul și ce rezultat e verificat. Alegerea clientului și a perioadei e un selector, nu text liber, pentru că o greșeală afectează o lună întreagă.

Intent Preview: planul vine înainte de acțiune

Înainte să schimbe ceva, AI arată ce intenționează, în patru pași, fiecare cu efectul numit: doar citire, propunere, modifică date sau trimite mesaj. Contabilul poate continua, edita sau prelua. Pasul care trimite un mesaj clientului nu poate fi anulat, deci cere mereu confirmare.

Audit & Undo: fiecare acțiune e în jurnal

Jurnalul spune în limbaj simplu ce s-a schimbat și de ce. Anularea rămâne deschisă 24 de ore; apoi butonul e blocat și spune asta, ca să nu promită ce sistemul nu poate face.

Provenance: fiecare câmp arată de unde vine

Valoarea e legată de linia din document. Ce a fost citit arată diferit de ce a fost dedus (de exemplu categoria, din facturi anterioare), ca o valoare dedusă să nu pară la fel de sigură.

Evaluare: corecțiile sunt semnalul

Ecranul arată ce parte din câmpuri e acceptată fără modificare și ce se corectează cel mai des. Cifrele din imagine sunt date de exemplu, ca să arate designul. Din ele ies decizii: categoria rămâne la „Verifică” până când o regulă are 3 confirmări.

Evaluare: corecțiile sunt semnalul | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
Evaluare: corecțiile sunt semnalul | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
Evaluare: corecțiile sunt semnalul | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
Evaluare: corecțiile sunt semnalul | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
Evaluare: corecțiile sunt semnalul | Cezar Știrbăț, UI/UX designer
Următorul proiect

Strategium Billing Center

Vezi proiectul
Contact

Cauți un designer? Hai să vorbim.

Spune-mi pe scurt ce vrei să construim. Îți răspund cu o estimare de preț și de termen în 48 de ore.

Hai să vorbimcontact@cezar.design